JAL與JR東日本在MaaS領域合作,實現旅行中移動和觀光的無縫銜接

 

日本航空(以下簡稱JAL)和東日本旅客鐵道(以下簡稱JR東日本)宣布,就“MaaS (Mobility as a Service)”的推進和社會實施,雙方達成了合作協議。

 

作為第一個舉措,將針對從日本前往夏威夷的遊客,在夏威夷正式恢複觀光的同時,將實施MaaS的實證實驗(具體日程未定)。

 

在該實驗中,預定提供旅行計劃各階段“旅行前”(提供與發現新的旅行方法相關的信息和功能)、“旅行中”(提供更實惠的夏威夷信息·功能以及簡單·方便地移動到目的地的移動手段等)、“旅行後”的計劃制作和服務。

 

將“旅行准備”、“國內·航空移動”、“當地滯留”等每個獨立部分變成無縫銜接的舒適良好的顧客體驗,兩家公司將通過實證實驗,致力於創造新的服務。

 

在新常態下,移動、旅行方式多樣化的情況下,通過“空中”和“陸地”移動的兩家公司跨界合作下,為實現客戶可以放心地從出發地到目的地無縫移動的環境,為日本經濟發展盡一份力而努力。